TeamViewer

Ett hjälpmedel för att vi ska kunna ge våra kunder 1:a klassig support är verktyget TeamViewer. TeamViewer används för att Aivos supportpersonal ska kunna se samma saker som du (dvs se din skärm) och hjälpa dig med just din supportfråga.

Följ länken nedan och välj alternativet ”Delta i en session”. Då kommer du att få några frågor och sen ge Aivos supportpersonal ett ID och ett lösenord för att ge tillgång för oss att se din datorskärm.

Länk till TeamViewer