Aivo tilbyr både tradisjonell grunnopplæring og/eller prosjektbasert bistand som tar utgangspunkt i kundens konkrete behov og målsettinger. Behovet for opplæring/bistand er avhengig av personalets utgangspunkt, programomfang, ønsket måloppnåelse og tidsperspektivet fra installasjon til operativ drift.
Aivo2000 og Diet32 kan benyttes uten spesielle forkunnskaper ut over noe erfaring i bruk av moderne dataverktøy. Til hjelp har Aivo utarbeidet detaljerte håndbøker som gir kunden en grunnleggende innføring i bruk og utnyttelse. I tillegg omfattes programmet av en integrert hjelpefil der kunden raskt og effektivt kan finne svar på ulike spørsmål.
Utfordringen med å ta i bruk Aivo2000 er ikke å lære seg programmets ulike funksjoner, men å bygge opp et produksjons- og logistikksystem som gir de forventede resultater. Aivos personale har gjennom år opparbeidet seg en unik kompetanse som legges til grunn for et hvert opplærings- og bistandsoppdrag.
Rent konkret kan Aivos tilbud følgende:
- Grunnopplæring
- Videreutvikling i forhold til nye forutsetninger og behov
- Fordypnings- og superbrukeropplæring
- Opplæring av systemansvarlig
- Installasjonsopplæring
- Konsulentrelatert opplæring
