Aivo tilbyder både traditionel grundoplæring og/eller projektbaseret bistand som tager udgangspunkt i kundens konkrete behov og mål. Behovet for oplæring/bistand er afhængig af personalets udgangspunkt, programomfang, ønsket målopnåelse og tidsperspektivet fra installation til operativ drift.
Aivo2000 og Diet32 kan benyttes uden specielle forkundskaber ud over nogen erfaring i brug af moderne dataværktøj. Til hjælp har Aivo udarbejdet detaljerede håndbøger som giver kunden en grundlæggende indføring i brug og udnyttelse. I tillæg omfattes programmet af en integreret hjælpefil hvor kunden hurtig og effektivt kan finde svar på forskellige spørsmål.
Udfordringen med at ibrugtage Aivo2000 er ikke at lære sig programmets forskellige funktioner, men at opbygge et produktions- og logistiksystem som giver de forventede resultater. Aivos personale har gennem årene oparbejdet en unik kompetence som ligger til grund for ethvert oplærings- og bistandsopgave.
Konkret kan Aivo tilbyde følgende:
- Grundoplæring
- Videreudvikling i forhold til nye forudsætninger og behov
- Uddybnings- og superbrugeroplæring
- Oplæring af systemansvarlige
- Installationsoplæring
- Konsulentrelateret oplæring
